Best of Breed VS Custom App Quel est le meilleur choix?

12 Dec 2022

En 2022, 64 % des entreprises (plus de 500 employés) prévoient l’augmentation de leurs budgets IT contre 45 % des PME (1-499 employés) selon une enquête par SWZD. Donc, si vous êtes l'une de ces entreprises, nous sommes conscients que votre budget est fixé, vos besoins sont alignés et votre calendrier est déjà établi. Mais le plus important est de savoir si vous devez développer votre solution ou l’acquérir ? Maintenant, en tant qu'entreprise de technologie, nous recevons toujours cette question de la part de nos clients. Quelle est la meilleure solution ? développer une solution sur mesure, un logiciel intégré, une application personnalisée ou opter pour l’achat d’une solution Best Of Breed ? Afin de vous aider à prendre la bonne décision, voici les éléments à considérer.

Pourquoi choisir un BOB ?

Tout d'abord, Qu’est qu’un BOB (Best Of Breed) ? Selon Techopedia, « Un système de référence est le meilleur système dans son créneau ou sa catégorie de référence. Bien qu'il exécute mieux les fonctions spécialisées qu'un système intégré, ce type de système est limité par son domaine de spécialité. » En d'autres termes, A Best of Breed est une solution pour un processus spécifique tel que le marketing, les ventes, la comptabilité, etc.. Pour chaque processus, vous choisissez la meilleure solution disponible sur le marché. Avant d'aborder les avantages d'une stratégie Best of Breed, notre premier conseil est « ne réinventez pas la roue ! » S'il existe une solution qui répond à vos exigences et à vos besoins et qui est dans la limite de votre budget, ce serait votre première option. Le choix d’une option BOB vous offre

01. La rapidité

Ils ne nécessitent pas beaucoup de personnalisation ou de configuration théoriquement. Cela signifie que vous pouvez commencer dès que votre projet est terminé, sans perdre de temps sur la courbe d'apprentissage. Mais ce n'est pas toujours vrai. Si vous êtes à la recherche d'un processus standard et mature comme le marketing, les ventes, le CRM..., vous trouverez des tonnes de solutions. Dans ce cas, ce serait plus rapide à déployer. Sinon, cela devient délicat si la solution est complexe. Le choix serait donc basé sur la possibilité ou non d'intégrer cette solution à votre écosystème digital.

02. Un prix abordable

Les solutions Best Of Breed sont souvent plus abordables que ceux construites sur mesure, et cela est particulièrement vrai pour les petites entreprises puisque moins de ressources sont utilisées, ce qui entraine la baisse des coûts d’entretien et de formation. Si vous cherchez une solution pour un processus simple concernant le e-commerce, la gestion des ressources humaines, la gestion financière... , les prix seront abordables car ces solutions ont atteint leur maturité ce qui présente un avantage compétitif considérable. Et encore une fois, il s'agit juste de savoir quelle solution serait la mieux intégrée à votre écosystème digital.

03. La Rentabilité

Les solutions Best of breed vous permettent d'économiser de l’argent sur le développement de logiciels, ce qui peut faire une grande différence à long terme. Vous pourrez également rendre votre application opérationnelle plus rapidement, ce qui signifie qu'elle sera disponible plus tôt que si vous utilisiez un outil standard. Avec un nombre réduit d’utilisateurs et donc de licence pour les PME, le BOB est plus rapide à déployer et plus facile à adopter. De ce fait, il garantit un retour sur investissement plus rapides. D’un autre côté, si l’entreprise s’agrandit et qu’elle nécessite un nombre de licence plus important ceci entrainera forcement l’augmentation des coûts

C’est pour cette raison qu’il est primordial de déterminer les perspectives d’évolution du département en question afin de déterminer l’option qui correspond le mieux à ses besoins et cela même sur le long terme. Les solutions BOB concernant les processus matures sont nombreuses, et du coup, le prix de ses solutions sont compétitifs et abordables pour les PME. Pour conclure, une solution Best of Breed est la première option à considérer si vous ne travaillez pas dans une niche ou si votre processus est standard. Vous devez donc analyser le marché pour voir s’il existe des solutions qui répondent à vos besoins afin de ne pas réinventer la roue.

Alors, en tant qu'entreprise technologique, voici quelques conseils que nous donnons si vous voulez opter pour une solution Best Of Breed 

Tout d’abord, il faudrait faire une recherche sur le marché des solutions qui répondent au maximum à vos besoins une fois la solution identifiée, vérifiez le coût de sa mise en œuvre et s'il s'intègre au reste de votre écosystème digital.

Suite à cela, nous devons voir si le reste des besoins peuvent être développés ou si nous devons envisager d’acheter une autre solution.

Enfin, nous devons tenir compte du coût de l'interfaçage de votre BOB avec le reste de votre écosystème digital.

Pourquoi choisir le développement de logiciels personnalisés?

Selon Libeo , un logiciel personnalisé se définit comme un logiciel entièrement conçu et personnalisé afin de répondre à vos besoins spécifiques grâce à des fonctionnalités particulière et de bien mener la mise en œuvre de votre processus. Un logiciel personnalisé ou solution sur mesure, varie en fait de la création d’un site web et des applications mobiles, jusqu’au des ERP personnalisés à votre business. Comme mentionné dès le début, certaines entreprises choisissent le développement de logiciels sur mesure car cela correspond à leur philosophie informatique ou parce que leurs processus sont trop complexes pour un BOB, comme c’est le cas pour Amazon et Walmart qui ont développé leurs propres solutions en fonction de leurs modèles commerciaux et de leurs processus business. Alors, si vous êtes une entreprise souhaitant disposée d’un logiciel adapté à vos besoins spécifiques, voici les principales raisons d'opter pour un développement de logiciel personnalisé :

Évolutivité

Votre entreprise croît de façon exponentielle au fil du temps, et chaque phase de cette croissance dispose des besoins spécifiques pour correspondre à cette évolution. En vous tournant vers un développement de logiciel sur mesure, vous déciderez de son évolution au fur et à mesure que votre entreprise grandisse et quelles options ajouter selon vos nouveaux besoins.

Indépendance

Votre logiciel personnalisé évolue en fonction de vos exigences et de vos besoins et vous offre l’avantage d’adaptation. Vous êtes le propriétaire de la solution et vous pouvez apporter les modifications voulus grâce à une technologie libre. Vous vous assurez donc d’un maintien performant de votre système tout en apportant les modifications et mises à jour souhaitées.

Contrôle

En développant votre application personnalisée, vous contrôlez le rythme de développement des fonctionnalités qui répondent à vos besoins. Cela signifie que vous contrôlez le rythme de croissance de votre logiciel sans avoir à suivre une feuille de route tierce. Selon un contrat préétabli avec l’agence, vous avez la possibilité d’avoir accès aux codes. Vous bénéficierez donc de la propriété intellectuelle de votre application, théoriquement l’application vous appartient ce qui présente une protection et un avantage concurrentiel sur le long terme. Le logiciel personnalisé évolue alors en fonction de votre budget et de votre échéancier côte à côte avec votre entreprise.

Un autre avantage du développement personnalisé, c’est la maintenance de votre application qui peut se faire par votre équipe en interne ou à travers d’autres agences selon votre choix et en conformité avec le contrat négocié dès le début.

Développement des applications sur mesure?

Vous l'imaginez, nous le développons. Nous vous aiderons également à l'améliorer !

Allier Best of Breed et logiciel personnalisé

Selon la stratégie adoptée, entre faire le choix d’une solution BOB ou développer un logiciel personnalisé, les entreprises sont amenées souvent à mixer les deux options. Ceci se fait en employant un BOB en tant que base de l’activité et en additionnant des couches de Software as a service (SaaS) spécifiques pour certaines opérations de l’entreprise. Ensuite, les API’s vont permettre aux logiciels BOB de s’intégrer aux outils de l’entreprise, à savoir les custom app. Le principe même de l’intégration des données est de regrouper des données hétérogènes en provenance des deux logiciels afin d’en construire un ensemble homogène. Alternate Text

D’après Microsoft Azure , L’intégration des données se définit comme étant un processus qui permet de combiner les données provenant de plusieurs sources dans le but de fournir par la suite, une vue unifiée et unique aux utilisateurs. Il s’agit donc de regrouper plusieurs sous-systèmes de données et d’en créer un seul système plus complet et étendu, ce qui permet à votre équipe d’avoir accès à des informations homogènes. L’intégration des données prend en considération tous types de données, en tenant compte de leur croissance, leur volume et toutes formes de variables. Cette combinaison facilitera la prise des décisions de l’entreprise, ainsi qu’à produire des insight actionnables et attractifs pour une réussite à long terme. Cela a pour objectif de facilité l’exploitation des données et d’en faire un outil fiable d’aide à la décision afin de répondre à des besoins précis. L’exploitation de ces systèmes mixés se fait généralement par la création des interfaces intuitives qui regroupent les données intégrées de vos différents systèmes afin de faciliter l’exploitation et l’interprétation de vos flux informationnels provenant de vos solutions BOB et personnalisées. Grâce à l’alliance entre ces deux solutions, vous arriverez à conserver une certaine flexibilité de votre système d’information. Pour réussir cette démarche, certains facteurs doivent être pris en considération

L'Evolution de l’entreprise

Plus l’entreprise grandit et évolue, plus elle génère du trafic et donc plus de données sont cumulées, le système doit donc être performant et stable pour supporter le stockage d’un grand flux de datas.

La capacité de sécurité

Un protocole de sécurité fiable doit être fournit, afin de garantir la sécurité par rapport à la sensibilité des donnée hébergées.

L’extensibilité de BOB

Voir si la solution permet de faire la customisation au niveau du processus selon l’extensibilité en ajoutant une couche additionnelle qui s’adapte au BOB.

L’ouverture des données

On parle ici d’interfaçage, le système est capable de fonctionner par lui-même mais on doit exploiter son potentiel d’ouverture de données qui va permettre l’extraction et l’intégration des informations futur.

Quelle solution dois-je utiliser? Une solution sur mesure ou une solution Best of Breed  ?

En fait, il n'y a pas de « meilleure option ». Chaque entreprise a sa propre philosophie et vision, donc pour faire le choix qui vous correspond le plus vous devez d'abord définir clairement vos objectifs SMART avec votre équipe. Ces objectifs indiqueront clairement les fonctionnalités dont vous aurez besoin dans la solution que vous recherchez. L'écriture de ces fonctionnalités vous permettrait, à vous et à votre équipe, d'explorer plus facilement toutes les fonctionnalités possibles qui pourraient être utiles, que ce soit immédiatement ou à long terme avec le développement de votre entreprise. Buy It or build It

Il serait cependant utile d'avoir quelqu'un du domaine technique dans votre équipe. Connaître les différents logiciels et les tendances technologiques clarifiera certainement certaines ambiguïtés sur le besoin de certaines fonctionnalités et les meilleures façons de les aborder. Et si vous n'avez personne dans votre entreprise qui corresponde à ce rôle, vous pouvez toujours demander l'aide d'agences ou de consultants. Investir dans une équipe de consultants dès le départ sera utile et permettra d'économiser beaucoup d'argent à l'avenir en fournissant les bonnes informations dès le départ. Enfin, pour décider si vous optez pour une option BOB ou un développement logiciel sur mesure ou bien tout simplement mixer les deux, vous devez préciser vos besoins, identifier vos exigences, votre budget, et vous poser les bonnes questions.